学生事务处 - 学生福利

简介

学生统一购买团体医疗保险之内容包含住院及门诊。所有投保学生若因疾病或意外而就诊，其费用部份可向保险公司索偿，详情请细看「学生团体医疗保险」指引(全文)及学生团体医疗福利表2024-2025。

投保学生应注意事项：

1. 绑定澳门本地银行帐户号码(详见下方介绍）

2. 索偿程序(详见下方介绍）

4. 紙本索償所需文件(详见下方介绍）

绑定澳门本地银行帐户号码

序号	学生类别	登记银行户口自动转帐资料路径
1	新生	登录>>WeMust Student App >>迎新>>新生报到>>填写团体保险资料
2	旧生	登录>>WeMust Student App >>我的>>团体保险

索偿程序

电子线上索偿：学生自行于「友联系」申请保险索赔，保险公司作出赔偿将直接存入学生所登记的本地银行帐户内；

纸本线下索偿：

学生需填写及递交所需文件及亲临学生事务处递交文件申报；
学生覆核递交给保险公司的银行帐户资料；
学生事务处把文件转交保险公司；
保险公司处理文件；
保险公司作出赔偿将按学生所登记的本地银行资料直接存入帐户内。
约2个月后，请自行检查向保险公司登记的银行帐户款项。
如有问题，学生可携带学生证亲临学生综合服务中心（R102）学生事务处柜台，或电邮至学生事务处办证保险专项邮箱：studentvisa@must.edu.mo查询。
保险索赔的限额请参阅《学生团体医疗福利表》，并以保险公司的最新公布为准。

纸本索偿所需文件

就诊收据正本、病因证明及医疗报告正本(如病历纸或簿，科大医院发出之收据一般已列明病因)，所有证明所列之日期应与就诊日期一致；
门诊报销者，应填写《团体保险医疗赔偿附件申请表》及《团体医疗赔偿申请表》；
住院报销者，应填写《团体保险医疗赔偿附件申请表》及《团体住院及手术赔偿申请表》，《团体住院及手术赔偿申请表》除自行填写外还应由主诊医生填写及医院盖章；
医生转介信(正本) (若有需要，亦要一并递交)
在任何情况下，就诊之正本单据将不会退回，而病历簿于递交后约3周可取回；
学生必须于就诊日期起的60天内，把文件送往R座综合教学大楼地下R102室学生综合服务中心，逾期无法办理；
若学生因疾病或意外没法于60天内前往R座综合教学大楼地下R102室学生综合服务中心申请，可直接下载表格，并以邮寄方式把填妥之表格及所需文件寄往澳门科技大学- 学生事务处收(收件日亦必须在60天内)。在邮寄过程中，有关的文件如有损毁或遗失，学生事务处概不负责。