有這些特質的人注意,你很可能已經成為騙徒的目標!

儘管以上文字的順序錯位,但閱讀起來不費吹灰之力,甚至你很可能沒有發現其中的錯誤。這是因為中文和句子結構已深深刻印在大腦,由上而下(Top-Down Processing)的認知歷程幫助我們一瞬間就能理解文字內容,而不會察覺其中的細微錯誤。

我們的大腦很機靈,同時任務繁重。面對需要處理的大量訊息,大腦會使用既定認知概念加速任務處理。這一過程自然會犧牲準確率,引導出許多「認知偏誤」。“假冒政府機關人員”詐騙正是利用了人們更可能遵從權威人士要求的「權威偏誤」。


「認知偏誤」為騙徒打開方便之門

演化過程中,速度即是生命,所以大腦演化的方向並不是「永不犯錯的完美大腦」,這意味著騙徒會抓住大腦的“漏洞”。除了上文提及的「權威偏誤」,騙徒還會利用一些認知偏誤來達成目的。

「稀缺性原則」:聲稱優惠有限或即將結束誘發錯失機會的恐懼,營造緊迫感,促使受害者在沒有充分考慮選擇的後果下做出決定。

「確認偏誤」:我們會優先選擇支持已有信念或和預設觀點相同的信息而排斥矛盾信息。騙徒會精心將欺騙性的內容設定成與人們的預期相符合,這有效降低了這些信息被仔細審查的可能性。

圖:確認偏誤

「樂觀偏誤」:我們會傾向於低估自己遭遇車禍的概率,但高估自己中彩票的概率。我們會自然而然地將自己排除在受害者名單之外,這反而增加潛在風險。

 

「認知偏誤」讓你無法理解受害者

閱讀媒體的報導,你或許會產生「這麼明顯的詐騙,為什麼還會上當?」的困惑。這並不奇怪,「後見之明偏誤」讓我們沒有意識到我們是從結果進行回溯,顯得所有線索一目了然。「認知不對稱錯覺」讓我們誤以為比別人更了解情況或掌握更多相關知識,忽略了潛在的風險。「基本歸因偏誤」讓我們單方面從受害者層面進行考慮,忽視騙徒的狡詐以及精心操控的騙局等更重要的影響因素。

「認知偏誤」的組合拳之下,你被自己忽悠瘸了。證據就是,你對「這麼明顯的詐騙,為什麼還會上當?」這句話沒有任何質疑。


圖片:如果你早知道,就證明你並不知道

想要避免上當受騙,需要主動更新韌體

你或許發現自己被標題騙了。「信息不對稱」讓你不可能知道“作者要騙你”的企圖,這也是每一個人面對騙局時所承受的「天然的不平等」。但好在我們可以更新我們的系統,比如當你烙印「我有機會被騙」這一信念,由上而下的認知歷程也會適當的做出提醒。為此,你可以:

我們也可以反過來利用「認知偏誤」。當一切顯得自然、合理以及符合邏輯,就很可能存在我們不知道的風險。此時就需要按下暫停鍵,先別急著繼續思考或做出判斷,而是應該先覺察自己的情緒狀態並找人聊聊。如果同學想了解更多心理現象是如何影響自己,也歡迎預約和我們傾談。