簡介

學生統一購買團體醫療保險之內容包含住院及門診。所有投保學生若因疾病或意外而就診，其費用部份可向保險公司索償，詳情請細看「學生團體醫療保險」指引(全文)及學生團體醫療福利表2024-2025。

投保學生應註意事項：

1. 綁定澳門本地銀行帳戶號碼 (詳見下方介紹）

2. 索償程序(詳見下方介紹）

4. 紙本索償所需文件 (詳見下方介紹）

1. 綁定澳門本地銀行帳戶號碼

序號	學生類別	登記銀行戶口自動轉帳資料路徑
1	新生	登錄>>WeMust Student App >>迎新>>新生報到>>填寫團體保險資料
2	舊生	登錄>>WeMust Student App >>我的>>團體保險

2.索償程序

電子線上索償：學生自行於「友聯繫」申請保險索賠，保險公司作出賠償將直接存入學生所登記的本地銀行帳戶內；

紙本線下索償：

學生需填寫及遞交所需文件及親臨學生事務處遞交文件申報；
學生覆核遞交給保險公司的銀行帳戶資料；
學生事務處把文件轉交保險公司；
保險公司處理文件；
保險公司作出賠償將按學生所登記的本地銀行資料直接存入帳戶內。
約2個月後，請自行檢查向保險公司登記的銀行帳戶款項。
如有問題，學生可攜帶學生證親臨學生綜合服務中心（R102）學生事務處櫃台，或電郵至學生事務處辦證保險專項郵箱：studentvisa@must.edu.mo查詢。
保險索賠的限額請參閱《學生團體醫療福利表》，並以保險公司的最新公佈為準。

4. 紙本索償所需文件

就診收據正本、病因證明及醫療報告正本(如病歷紙或簿，科大醫院發出之收據一般已列明病因)，所有證明所列之日期應與就診日期一致；
門診報銷者，應填寫《團體保險醫療賠償附件申請表》及《團體醫療賠償申請表》；
住院報銷者，應填寫《團體保險醫療賠償附件申請表》及《團體住院及手術賠償申請表》，《團體住院及手術賠償申請表》除自行填寫外還應由主診醫生填寫及醫院蓋章；
醫生轉介信(正本) (若有需要，亦要一併遞交)
在任何情況下，就診之正本單據將不會退回，而病歷簿於遞交後約3週可取回；
學生必須於就診日期起的60天內，把文件送往R座綜合教學大樓地下R102室學生綜合服務中心，逾期無法辦理；
若學生因疾病或意外沒法於60天內前往R座綜合教學大樓地下R102室學生綜合服務中心申請，可直接下載表格，並以郵寄方式把填妥之表格及所需文件寄往澳門科技大學- 學生事務處收(收件日亦必須在60天內)。在郵寄過程中，有關的文件如有損毀或遺失，學生事務處概不負責。